জুলাই ১ থেকে পরিবর্তন হচ্ছে রবি-এয়ারটেলের কাস্টমার সার্ভিস
- টিডিসি ডেস্ক
- প্রকাশ: ২৬ জুন ২০১৯, ০৪:৩৭ PM , আপডেট: ২৬ জুন ২০১৯, ০৪:৪২ PM
জাতীয় নম্বরকরণ পরিকল্পনা অনুযায়ী রবি ও এয়ারটেল উভয় ব্র্যান্ডের কাস্টমার কেয়ার নম্বর পরিবর্তিত হয়ে হচ্ছে ১২১। আগামী ১ জুলাই ২০১৯ থেকে সিদ্ধান্তটি কার্যকর হবে।
এর ফলে রবি কাস্টমার কেয়ারের জন্য ১২৩ এবং এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের জন্য ৭৮৬ নম্বর আর থাকছে না। উভয় অপারেটরেৃর গ্রাহকই ওই নির্দিষ্ট দিন থেকে ১২১ নম্বরে কল করে গ্রাহক সেবা পাবেন।
এছাড়া সম্প্রতি প্রত্যেক গ্রাহককে এসএমএসের মাধ্যমেও এ বিষয়টি জানিয়ে দেয়া হচ্ছে।