১০ মাসে এক কোটি গ্রাহক হারিয়েছে অপারেটরগুলো, বাংলালিংক সবচেয়ে বেশি
উচ্চ মূল্যস্ফীতি, ভ্যাট ও সম্পূরক শুল্কের চাপসহ নানা আর্থিক কারণে গত ১০ মাসে দেশের মোবাইল ফোন অপারেটরগুলো প্রায় এক কোটি গ্রাহক হারিয়েছে। বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) সর্বশেষ তথ্য বলছে, ২০২৪ সালের জুন থেকে ২০২৫ সালের মার্চ পর্যন্ত সময়ের মধ্যে ৯৮ লাখ ৬০ হাজারেরও বেশি মোবাইল ফোন সংযোগ বন্ধ হয়েছে। এর মধ্যে সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বাংলালিংক, যাদের গ্রাহক কমেছে প্রায় ৬২ লাখ ৫০ হাজার।
এ সময়ের মধ্যে গ্রামীণফোনের গ্রাহক কমেছে প্রায় ১৪ লাখ ৪৪ হাজার এবং রবি আজিয়াটার গ্রাহক কমেছে প্রায় ৩১ লাখ ৫০ হাজার। রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিটক হারিয়েছে ২০ হাজার গ্রাহক।
পরিসংখ্যান বলছে, ২০২৪ সালের জুনে গ্রামীণফোনের গ্রাহক সংখ্যা ছিল ৮ কোটি ৫৫ লাখ ৩০ হাজার, যা মার্চে নেমে এসেছে ৮ কোটি ৪০ লাখ ৯০ হাজারে। একই সময়ে রবির গ্রাহক কমেছে ৫ কোটি ৯৫ লাখ ১০ হাজার থেকে ৫ কোটি ৬৩ লাখ ৬০ হাজারে। আর বাংলালিংকের গ্রাহক সংখ্যা ৪ কোটি ৪৪ লাখ ৮০ হাজার থেকে কমে দাঁড়িয়েছে ৩ কোটি ৮২ লাখ ৩০ হাজারে।
মোবাইল ফোন অপারেটরদের দাবি, অর্থনৈতিক মন্দা ও মানুষের ব্যয় সংকোচনের প্রভাবে বহু গ্রাহক অতিরিক্ত সিম ব্যবহার বন্ধ করে দিয়েছেন। জীবনযাত্রার ব্যয় বেড়ে যাওয়ায় মোবাইল ও ইন্টারনেট খরচ কমাতে বাধ্য হচ্ছেন অনেকেই। একইসঙ্গে, মোবাইল সেবার ওপর উচ্চ হারে ভ্যাট ও শুল্ক কার্যত অপারেটরদের ব্যবসায়িক পরিবেশকে চ্যালেঞ্জের মুখে ফেলেছে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, দেশে চলমান অর্থনৈতিক চাপ এবং মোবাইল সেবার খরচ বৃদ্ধির প্রবণতা ডিজিটাল সংযোগের সম্প্রসারণে বড় বাধা হয়ে দাঁড়াচ্ছে। এই ধারা অব্যাহত থাকলে মোবাইল খাতের টেকসই প্রবৃদ্ধি ঝুঁকিতে পড়তে পারে বলে তারা আশঙ্কা করছেন।